Slot / Sports
Trang này gom lại đúng những gì okamt áp dụng cho tài khoản của bạn: điều khoản sử dụng, cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền của bạn và đường liên hệ khi cần hỏi. Việc dùng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện, nên bạn đọc kỹ phần này trước khi mở tài khoản.
Trước khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi muốn bạn biết rõ mình đang đồng ý điều gì. okamt đặt điều khoản sử dụng ở cùng một nơi với chính sách dữ liệu, để bạn đọc một lần là nắm được cả hai. Bạn chỉ dùng dịch vụ khi việc đó phù hợp với luật địa phương nơi bạn cư trú; nếu bạn ở ngoài khu vực đủ điều kiện, chúng tôi sẽ không mở tài khoản. Chúng tôi không tự nhận những gì mình không có: trang này không nêu cơ quan cấp phép, không nêu trụ sở, không hứa hẹn về kết quả chơi. Khi bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, dữ liệu giao dịch đi kèm ví tài khoản của bạn và chịu cùng một bộ điều khoản này. Số dư, lịch sử nạp và mã giao dịch do nhà cung cấp ví trả về — bạn nên đối chiếu chúng trong mục tài khoản sau mỗi lần nạp. Chúng tôi không giữ thông tin đăng nhập của ví điện tử và không yêu cầu bạn gửi mật khẩu ví cho bất kỳ ai. Phần nội dung trong sảnh, gồm bàn chơi và các tựa như Sic Bo Di Động, Tài Xỉu Online, Lô Đề Miền Trung, thuộc phạm vi điều khoản sử dụng nội dung. Các tựa này do nhà cung cấp trò chơi đưa vào sảnh; thông tin về tỷ lệ trả thưởng chỉ hiển thị khi chính trò chơi hoặc nhà cung cấp công bố, và chúng tôi không tự đặt ra con số. Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có bản mới, chúng tôi đăng ngay trên trang này và ghi ngày áp dụng ở đầu văn bản, để bạn biết mình đang đọc bản nào.
Không phải mọi thứ bạn chạm vào đều do một văn bản duy nhất quyết định. Chúng tôi tách rõ bốn nhóm để bạn biết khi nào cần đọc tiếp và khi nào cần hỏi bên thứ ba. Phần đăng nhập, xác minh ví và trạng thái tài khoản nằm trong điều khoản của okamt, vì đó là những bước bạn làm trực tiếp với chúng tôi. Phần tiền đi qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money lại do chính nhà cung cấp ví xử lý theo quy định của họ; okamt chỉ ghi nhận kết quả trả về. Nội dung trò chơi là nhóm thứ ba: bàn chơi và các tựa trong sảnh chịu điều khoản sử dụng nội dung, gồm cả việc bạn không sao chép hay can thiệp vào hệ thống. Nhóm cuối là dịch vụ bên ngoài — trang của nhà cung cấp trò chơi, ứng dụng ví, hay bất kỳ liên kết nào dẫn bạn ra khỏi okamt — những nơi đó có chính sách riêng và chúng tôi không kiểm soát nội dung của họ. Nếu bạn không chắc một tình huống thuộc nhóm nào, hãy mở mục hỗ trợ và mô tả việc bạn đang làm; chúng tôi sẽ chỉ đúng văn bản liên quan.
Từ bước mở tài khoản, nhập email, xác minh ví đến khi vào được trang chủ sau đăng nhập, tất cả nằm trong điều khoản của okamt. Bạn giữ email và mật khẩu của mình, và báo ngay khi thấy phiên đăng nhập lạ trên điện thoại.
Khi bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhà cung cấp ví xử lý theo quy định của họ còn okamt ghi nhận kết quả trả về. Số dư và mã giao dịch hiện trong ví tài khoản để bạn đối chiếu sau mỗi lần nạp.
Các bàn chơi và tựa như Sic Bo Di Động, Đá Gà Cựa Sắt, Thể Thao Tennis đến từ những nhà cung cấp như PlayStar, Joker, JDB và chịu điều khoản sử dụng nội dung. Bạn không sao chép hay can thiệp vào hệ thống; thông tin trả thưởng chỉ hiện khi trò chơi hoặc nhà cung cấp công bố.
Trang của nhà cung cấp trò chơi, ứng dụng ví hay đường liên kết dẫn ra ngoài okamt đều có chính sách riêng. Chúng tôi không kiểm soát cách họ xử lý dữ liệu, nên bạn hãy đọc kỹ trước khi để lại thông tin cá nhân ở những nơi này.
Bạn không cần chờ ai cho phép để xem lại những gì mình đã làm trong tài khoản. Mở mục tài khoản sau khi đăng nhập để xem lịch sử nạp, mã giao dịch và thông tin liên hệ bạn đã khai. Thấy sai thì sửa ngay tại trường hiển thị — số điện thoại lệch, email cũ, tên chưa đúng — rồi lưu lại. Với phần bạn không tự chỉnh được, hãy gửi yêu cầu qua mục hỗ trợ và nói rõ bạn muốn xem, chỉnh hay xoá thông tin nào; okamt trả lời bằng chính kênh bạn đã dùng. Chúng tôi có thể cần bạn xác nhận lại vài chi tiết để chắc yêu cầu đến từ chủ tài khoản, và sẽ nói rõ đó là chi tiết nào. Bạn cũng có quyền hỏi vì sao một giao dịch bị giữ lại, hoặc yêu cầu đóng tài khoản khi không muốn dùng tiếp.
Sau khi đăng nhập, mục tài khoản hiển thị lịch sử nạp, mã giao dịch và thông tin liên hệ bạn đã khai. Bạn mở lại bất cứ lúc nào để đối chiếu với biên lai trong MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trước khi đặt câu hỏi.
Email, số điện thoại và tên hiển thị đều có trường chỉnh sửa riêng. Bạn cập nhật rồi lưu, sau đó đăng nhập lại để chắc thay đổi đã vào. Trường nào bị khoá là phần cần gửi yêu cầu để chúng tôi kiểm tra cùng bạn.
Bạn có thể hỏi chúng tôi đang giữ những gì, xin chỉnh hoặc xoá, hoặc hỏi vì sao một giao dịch bị giữ lại. Mô tả càng rõ càng dễ đối chiếu; câu hỏi liên quan đến tiền thì kèm mã giao dịch và tên ví đã dùng.
Khi bạn muốn dừng, gửi yêu cầu đóng tài khoản qua mục hỗ trợ và nêu email đăng nhập. Chúng tôi sẽ nói rõ bước tiếp theo và những dữ liệu buộc phải giữ lại theo quy định đang áp dụng cho okamt.
Trang này không có hộp thư riêng. Mọi câu hỏi về điều khoản, dữ liệu hay quyền của bạn đều đi qua mục hỗ trợ đang hiện trên trang, và chúng tôi trả lời lại đúng kênh đó để bạn giữ được mạch trao đổi. Trước khi gửi, hãy ghi rõ bạn đang hỏi về phần nào: tài khoản, một giao dịch cụ thể, hay nội dung điều khoản. Với câu hỏi liên quan đến tiền, kèm mã giao dịch và tên ví bạn đã dùng — MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — để chúng tôi đối chiếu nhanh hơn. Với câu hỏi về dữ liệu, nói rõ bạn muốn xem, chỉnh hay xoá thông tin nào. Đừng gửi mật khẩu ví hay mã xác thực qua bất kỳ kênh nào, kể cả khi có người tự nhận là nhân viên okamt. Chúng tôi không công bố giờ trực cố định ở đây; nếu kênh hỗ trợ có ghi thời gian phản hồi, bạn sẽ thấy ngay tại chỗ mở yêu cầu.
Đây là đường chính. Bạn mở mục hỗ trợ khi đã đăng nhập hoặc ngay từ trang công khai, chọn chủ đề gần nhất với câu hỏi rồi gửi nội dung. Yêu cầu vào đúng chủ đề sẽ tới được bộ phận phụ trách nhanh hơn.
Chúng tôi trả lời qua chính kênh bạn đã gửi, nên hãy giữ lại mạch trao đổi thay vì mở yêu cầu mới cho cùng một việc. Cần bổ sung gì thì trả lời tiếp trong cùng cuộc để giữ đủ ngữ cảnh.
Khá nhiều câu hỏi đã có câu trả lời ngay trên trang này, ở phần phạm vi áp dụng và phần quyền của bạn. Đọc trước rồi hãy hỏi giúp bạn nhận được câu trả lời sát đúng trường hợp của mình hơn.
Dữ liệu bạn để lại trên okamt khá gọn: thông tin đăng nhập, thông tin liên hệ, lịch sử giao dịch và lựa chọn trò chơi trong sảnh. Chúng tôi dùng chúng để vận hành tài khoản, đối chiếu giao dịch với ví điện tử và trả lời yêu cầu hỗ trợ — không dùng cho mục đích bạn chưa được thông báo. Cookie giữ phiên đăng nhập của bạn trên điện thoại. Xoá cookie hoặc dùng chế độ riêng tư thì bạn phải đăng nhập lại ở lần truy cập kế tiếp; đó là hành vi bình thường, không phải lỗi tài khoản. Trên máy dùng chung, hãy đăng xuất thay vì chỉ đóng trình duyệt. Chúng tôi giữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần cho việc vận hành và cho nghĩa vụ lưu trữ đang áp dụng, rồi xoá hoặc ẩn danh hoá khi hết hạn. Bạn có thể hỏi về phần dữ liệu của mình bất cứ lúc nào; câu trả lời sẽ nói rõ chúng tôi đang giữ gì và vì sao.
Thông tin đăng nhập, thông tin liên hệ, lịch sử giao dịch và lựa chọn trò chơi trong sảnh. Đó là mức tối thiểu để tài khoản chạy được và để chúng tôi đối chiếu khi bạn hỏi về một lần nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.
Cookie giữ phiên của bạn trên điện thoại để không phải nhập lại mật khẩu mỗi lần mở. Xoá cookie thì đăng nhập lại, chuyện bình thường. Trên máy dùng chung, hãy đăng xuất thay vì chỉ đóng trình duyệt rồi bỏ đi.
Mật khẩu đăng nhập và email là của bạn, còn mật khẩu ví điện tử thì chúng tôi không hỏi. Nếu có người tự nhận là nhân viên okamt và đòi mã xác thực, hãy dừng lại và báo qua mục hỗ trợ để chúng tôi kiểm tra.
Dữ liệu được giữ trong khoảng thời gian cần cho vận hành và nghĩa vụ lưu trữ đang áp dụng, sau đó xoá hoặc ẩn danh hoá. Muốn biết mình đang có những gì, bạn gửi yêu cầu và nhận câu trả lời qua kênh đã dùng.
Dưới đây là sáu câu chúng tôi nhận nhiều nhất khi người chơi mở tài khoản lần đầu. Bạn đọc nhanh phần mình quan tâm trước, vì phần lớn thắc mắc nằm ở ba chỗ: điều kiện truy cập, dữ liệu chúng tôi giữ, và cách sửa thông tin đã khai. Câu nào chưa có ở đây thì gửi qua mục hỗ trợ kèm email đăng nhập để chúng tôi trả lời đúng trường hợp của bạn.
Việc dùng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn ở ngoài phạm vi đó, chúng tôi không mở tài khoản. Bạn vẫn đọc được các trang công khai, nhưng phần lớn tính năng sẽ không dùng được.
Thông tin đăng nhập, thông tin liên hệ, lịch sử giao dịch và lựa chọn trò chơi trong sảnh. Bạn xem lại phần lớn trong mục tài khoản sau khi đăng nhập; phần còn lại thì gửi yêu cầu để chúng tôi trả lời rõ đang giữ gì và vì sao cần giữ.
Sau khi đăng nhập, mở mục tài khoản để xem lịch sử nạp và mã giao dịch. Bạn đối chiếu với biên lai trong ứng dụng ZaloPay; nếu hai bên lệch nhau, gửi mã đó qua mục hỗ trợ để chúng tôi kiểm tra cùng bạn.
Email, số điện thoại và tên hiển thị có trường chỉnh sửa riêng trong mục tài khoản. Bạn sửa, lưu, rồi đăng nhập lại để chắc thay đổi đã vào. Trường nào bị khoá thì gửi yêu cầu để chúng tôi xử lý theo đúng thông tin bạn cung cấp.
Khi điều khoản có bản mới, chúng tôi đăng ngay trên trang này và ghi ngày áp dụng ở đầu văn bản để bạn biết mình đang đọc bản nào. Bạn nên xem lại trước khi thực hiện thay đổi lớn trong tài khoản hoặc thêm thông tin liên hệ mới.
Bạn gửi yêu cầu đóng tài khoản qua mục hỗ trợ và nêu rõ email đăng nhập. Chúng tôi sẽ nói bước tiếp theo cùng những dữ liệu buộc phải giữ theo quy định đang áp dụng, rồi xác nhận lại với bạn khi hoàn tất.