Slot / Sports
Tài khoản okamt kết nối trực tiếp với ZaloPay, Viettel Money và MoMo — các ví điện tử mà bạn đang dùng hàng ngày trên điện thoại. Mọi thao tác nạp và rút đều thực hiện trong phần quầy thanh toán của tài khoản, không cần chuyển sang ứng dụng khác.
Chúng tôi kết nối quầy nạp trực tiếp với ZaloPay, Viettel Money và MoMo để bạn không phải chuyển khoản thủ công hay ghi nhớ số tài khoản ngân hàng.
Vào tài khoản okamt, chọn mục nạp tiền. Trang này hiển thị đầy đủ các ví điện tử đang được kích hoạt cho tài khoản của bạn.
Chọn ZaloPay, Viettel Money hoặc MoMo. Hệ thống tự động hiển thị thông tin kết nối và số tiền tối thiểu được ghi rõ trên màn hình.
Điền số tiền muốn nạp, sau đó xác nhận giao dịch trong ứng dụng ví của bạn. Làm theo đúng các trường được yêu cầu trên màn hình.
Sau khi ví xử lý, mở lại phần số dư trong tài khoản okamt để xác nhận tiền đã vào. Lưu mã giao dịch từ ví để đối chiếu nếu cần.
Số dư trong tài khoản okamt có thể rút về ZaloPay, Viettel Money hoặc MoMo — ví nào bạn đã liên kết khi nạp tiền, ví đó được ưu tiên dùng khi rút.
Vào tài khoản, chọn phần rút tiền. Các ví bạn đã liên kết sẽ hiển thị ở đây cùng hướng dẫn điền thông tin cần thiết.
Xác nhận ví ZaloPay, Viettel Money hoặc MoMo muốn nhận tiền. Nếu ví chưa được xác minh, làm theo các bước hiển thị trên màn hình trước khi tiếp tục.
Điền số tiền cần rút theo mức tối thiểu được ghi trên trang. Gửi yêu cầu và lưu mã xác nhận hiển thị sau khi bạn xác nhận.
Mở lịch sử giao dịch trong tài khoản để xem trạng thái. Khi trạng thái chuyển sang hoàn thành, kiểm tra ví điện tử của bạn để xác nhận tiền đã về.
Một số tính năng trong tài khoản — đặc biệt là rút tiền lần đầu — yêu cầu bạn hoàn tất các bước xác minh mà hệ thống hiển thị. Chúng tôi chỉ yêu cầu những gì được liệt kê rõ trong phần cài đặt tài khoản của bạn; không có bước ẩn nào ngoài danh sách đó.
Đăng nhập và chọn mục thông tin tài khoản. Hệ thống liệt kê các trường cần điền và trường nào chưa hoàn chỉnh sẽ được đánh dấu rõ.
Chỉ điền những thông tin được yêu cầu ngay trên màn hình. Không cung cấp thông tin ngoài những trường được liệt kê trong tài khoản của bạn.
Sau khi điền xong, xác nhận và lưu. Trạng thái xác minh sẽ cập nhật trong tài khoản; nếu chưa thay đổi sau vài phút, tải lại trang.
Nếu có bất kỳ bước nào không rõ hoặc trạng thái không cập nhật, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt kèm ảnh chụp màn hình để được xử lý nhanh hơn.
Chúng tôi cấu hình ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam trực tiếp vào quầy thanh toán của okamt. Mỗi ví hoạt động theo luồng của chính nó — ZaloPay kết nối qua ứng dụng ZaloPay bạn đang dùng, Viettel Money liên kết với số điện thoại Viettel
Ví điện tử phổ biến tích hợp trực tiếp trong quầy thanh toán. Nạp và rút thực hiện qua ứng dụng ZaloPay bạn đã cài sẵn trên điện thoại.
Liên kết qua số điện thoại mạng Viettel. Phù hợp với người dùng đã đăng ký dịch vụ Viettel Money và muốn thanh toán nhanh trên di động.
Ví MoMo kết nối theo luồng xác nhận trong ứng dụng MoMo. Thông tin tối thiểu và giới hạn giao dịch hiển thị rõ trong phần nạp của tài khoản.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút trong tài khoản okamt đều đi kèm một mã tham chiếu riêng. Bạn có thể so sánh mã này với lịch sử trong ứng dụng ví để xác nhận giao dịch đã khớp đúng.
Mỗi lần nạp hoặc rút đều tạo ra một mã tham chiếu hiển thị trong lịch sử tài khoản okamt. Lưu mã này ngay sau khi giao dịch hoàn tất để dễ đối chiếu sau.
Lịch sử giao dịch hiển thị nhãn trạng thái: đang xử lý, hoàn thành hoặc thất bại. Nếu nhãn không khớp với thực tế ví, chụp màn hình cả hai để gửi cho hỗ trợ.
Phần lịch sử trong tài khoản lưu toàn bộ giao dịch theo thứ tự thời gian. Dùng bộ lọc ngày để tìm giao dịch cụ thể mà không cần cuộn qua toàn bộ danh sách.
Khi báo sự cố, gửi kèm mã tham chiếu từ okamt và mã giao dịch từ ví điện tử. Có đủ hai mã này giúp đội hỗ trợ tìm và khớp giao dịch chính xác hơn.
Chúng tôi xây dựng một số lớp bảo vệ để tài khoản và giao dịch của bạn không bị truy cập trái phép. Kiểm tra địa chỉ tên miền trên thanh trình duyệt mỗi khi đăng nhập — chỉ dùng okamt, không dùng liên kết lạ từ tin nhắn hoặc email không rõ nguồn gốc.
Luôn truy cập qua okamt. Trang giả mạo thường dùng tên miền gần giống; kiểm tra thanh địa chỉ trình duyệt trước khi nhập thông tin đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Ví ZaloPay, Viettel Money hoặc MoMo bạn dùng để rút tiền cần đứng tên chính bạn. Khi hệ thống yêu cầu xác minh ví, làm theo đúng các bước được hiển thị trong tài khoản.
Đội hỗ trợ okamt không bao giờ yêu cầu mật khẩu hay mã OTP của bạn qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, báo ngay qua kênh hỗ trợ chính thức trong tài khoản.
Khi cần giải quyết sự cố giao dịch hoặc tài khoản, liên hệ qua kênh hỗ trợ được đăng trong phần trợ giúp của tài khoản. Cung cấp mã giao dịch để xử lý nhanh hơn.
Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất từ bạn liên quan đến nạp tiền, rút tiền và quản lý tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trong tài khoản để được giải đáp trực tiếp.
Có. ZaloPay là một trong các ví được kết nối trực tiếp trong quầy nạp tiền của okamt. Mở phần nạp tiền trong tài khoản, chọn ZaloPay, rồi làm theo các bước hiển thị trên màn hình để hoàn tất giao dịch qua ứng dụng ZaloPay của bạn.
Mức tối thiểu được hiển thị trực tiếp trong phần nạp tiền của tài khoản tại thời điểm bạn thực hiện. Chúng tôi không công bố con số cố định vì mức này có thể thay đổi theo từng ví điện tử và điều kiện từng thời điểm.
Kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản okamt để xem trạng thái. Nếu giao dịch vẫn đang xử lý, chờ thêm rồi tải lại trang. Nếu trạng thái không thay đổi, liên hệ hỗ trợ với mã giao dịch từ Viettel Money để chúng tôi đối chiếu.
Với lần rút đầu tiên, hệ thống có thể yêu cầu xác minh quyền sở hữu ví. Các bước cụ thể hiển thị ngay trong phần rút tiền của tài khoản bạn; làm theo đúng những gì được liệt kê ở đó là đủ.
Điều này phụ thuộc vào cài đặt ví được liên kết trong tài khoản của bạn và các điều kiện hiển thị trong phần rút tiền. Mở mục rút tiền để xem ví nào đang khả dụng cho tài khoản của bạn ở thời điểm đó.
Kênh hỗ trợ tiếng Việt được đăng trong phần trợ giúp của tài khoản sau khi đăng nhập. Khi liên hệ về sự cố giao dịch, gửi kèm mã tham chiếu từ okamt và mã giao dịch từ ví điện tử để được xử lý nhanh hơn.