Skip to content
okamt Slot / Sports
QUYỀN RIÊNG TƯ

okamt bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào

okamt cam kết minh bạch về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu của bạn. Chính sách này áp dụng cho tài khoản, giao dịch qua ZaloPay và Viettel Money, cũng như mọi tương tác với nền tảng — chỉ dành cho khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn sinh sống.

  • Dữ liệu tài khoản được bảo vệ
  • Giao dịch ZaloPay & Viettel Money
  • Quyền yêu cầu chỉnh sửa
  • Liên hệ hỗ trợ trực tiếp
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do

Khi bạn tạo tài khoản trên okamt, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán như ZaloPay hoặc Viettel Money. Những dữ liệu này giúp chúng tôi xác nhận danh tính, xử lý giao dịch nạp và rút, cũng như liên lạc khi tài khoản của bạn cần hỗ trợ. Chúng tôi cũng tự động ghi lại dữ liệu kỹ thuật khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, phiên truy cập và các trang bạn đã xem. Thông tin này phục vụ mục đích bảo mật tài khoản và cải thiện trải nghiệm duyệt nội dung trong sảnh. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba nhằm mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật có thể nhận dữ liệu kỹ thuật giới hạn để hỗ trợ vận hành hệ thống — các đối tác này bị ràng buộc bởi điều khoản bảo mật riêng. Việc sử dụng dịch vụ okamt phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • ZaloPay — xác minh ví khi nạp tiền

  • Viettel Money — liên kết giao dịch tài khoản

  • MoMo — hỗ trợ thanh toán nội địa

  • Thiết bị di động — ghi nhận phiên truy cập

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này bao gồm và không bao gồm điều gì

Phạm vi của chính sách quyền riêng tư okamt được xác định rõ theo từng loại dữ liệu và điểm tương tác. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết dữ liệu nào chúng tôi chịu trách nhiệm và dữ liệu nào thuộc về bên khác.

  • Quyền truy cập tài khoản

    Chính sách này bao gồm toàn bộ dữ liệu liên quan đến tài khoản okamt của bạn: thông tin đăng ký, lịch sử đăng nhập, xác minh danh tính và hồ sơ giao dịch được lưu trong hệ thống của chúng tôi.

  • Giao dịch thanh toán

    Chúng tôi ghi nhận thông tin giao dịch qua ZaloPay và Viettel Money ở phía tài khoản okamt. Tuy nhiên, dữ liệu xử lý bên trong ví điện tử của các nhà cung cấp này thuộc chính sách riêng của họ.

  • Nội dung sảnh và trò chơi

    Dữ liệu hành vi duyệt nội dung trong sảnh — các mục bạn xem, thời gian phiên, thiết bị sử dụng — được thu thập và xử lý theo chính sách này nhằm mục đích bảo mật và vận hành.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài nền tảng okamt không thuộc phạm vi chính sách này. Khi bạn rời sang trang khác, chính sách của trang đó sẽ áp dụng — chúng tôi không kiểm soát dữ liệu ở đó.

QUYỀN CỦA BẠN

Những điều bạn có thể yêu cầu theo chính sách này

Bạn có quyền chủ động với dữ liệu cá nhân được lưu trong tài khoản okamt. Không cần phải chờ đợi — các bước thực hiện đều rõ ràng và có thể thực hiện qua kênh hỗ trợ. Để xem lại thông tin tài khoản đang lưu, hãy đăng nhập và mở phần hồ sơ cá nhân — các trường dữ liệu hiển thị ngay tại đó. Nếu có thông tin cần chỉnh sửa như số điện thoại liên kết ZaloPay hoặc địa chỉ thư điện tử, bạn có thể cập nhật trực tiếp hoặc liên hệ đội hỗ trợ để được hỗ trợ xác minh. Trong trường hợp bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu giữ hoặc yêu cầu xóa tài khoản, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt là cách nhanh nhất. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý theo thứ tự nhận và phù hợp với luật địa phương hiện hành tại khu vực đủ điều kiện.

  • Xem lại hồ sơ

    Đăng nhập tài khoản okamt, mở mục hồ sơ cá nhân để xem toàn bộ thông tin đang được lưu — tên, liên hệ và ví thanh toán đã liên kết.

  • Chỉnh sửa thông tin

    Cập nhật số điện thoại, địa chỉ thư điện tử hoặc ví ZaloPay, Viettel Money trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua hỗ trợ.

  • Đặt câu hỏi về dữ liệu

    Nếu bạn muốn biết cụ thể dữ liệu nào đang được lưu và mục đích sử dụng, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt — đội ngũ sẽ phản hồi theo yêu cầu cụ thể của bạn.

  • Yêu cầu xóa tài khoản

    Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ. Quá trình xử lý tuân theo luật địa phương và chỉ áp dụng tại khu vực đủ điều kiện mà tài khoản được đăng ký.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu chính sách này chưa trả lời đủ câu hỏi của bạn, hoặc bạn cần thực hiện một yêu cầu cụ thể về dữ liệu cá nhân, các kênh liên hệ dưới đây luôn sẵn sàng. Hãy mô tả rõ loại yêu cầu khi liên hệ để đội hỗ trợ xử lý đúng hướng ngay từ đầu.

  • Trò chuyện trực tiếp

    Mở cửa sổ trò chuyện trên trang okamt để gửi câu hỏi về quyền riêng tư hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt.

  • Thư điện tử hỗ trợ

    Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu, xóa tài khoản hoặc câu hỏi liên quan đến chính sách qua địa chỉ thư điện tử hỗ trợ được đăng tại trang liên hệ của okamt.

  • Trang câu hỏi thường gặp

    Xem phần FAQ bên dưới để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến về quyền truy cập dữ liệu, cookie và cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách okamt xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải là cam kết trống — đây là cách chúng tôi vận hành từng ngày để thông tin tài khoản của bạn luôn được kiểm soát đúng chỗ. Từ cookie đến lưu trữ hồ sơ, mỗi bước đều có mục đích rõ ràng.

  • Cookie và phiên truy cập

    Chúng tôi sử dụng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận thiết bị di động bạn dùng. Cookie phân tích giúp cải thiện trải nghiệm duyệt sảnh. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

  • Lưu trữ và thời hạn giữ liệu

    Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản, phù hợp với luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

  • Bảo mật tài khoản

    Thông tin đăng nhập và dữ liệu ví ZaloPay, Viettel Money được mã hóa khi truyền tải. Nếu bạn nhận thấy hoạt động bất thường trên tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để đội ngũ kiểm tra và bảo vệ hồ sơ của bạn.

  • Cập nhật chính sách

    Khi chính sách này thay đổi, phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã xem xét nội dung mới.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư trên okamt

Các câu hỏi dưới đây được chọn lọc từ những điều bạn thực sự muốn biết về cách dữ liệu cá nhân được xử lý — không phải câu trả lời chung chung mà là giải thích cụ thể theo cách okamt vận hành.

okamt thu thập dữ liệu nào khi tôi tạo tài khoản?

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết — ví dụ ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp, rút trong tài khoản của bạn.

Thông tin ví ZaloPay và Viettel Money của tôi có được chia sẻ không?

Dữ liệu giao dịch ở phía tài khoản okamt chỉ dùng để xử lý nạp và rút. Chúng tôi không chia sẻ thông tin ví của bạn cho bên thứ ba nhằm mục đích thương mại. Bên xử lý thanh toán có quyền truy cập kỹ thuật giới hạn và bị ràng buộc bởi điều khoản bảo mật riêng.

Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân không?

Được. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh trò chuyện hoặc thư điện tử hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận và tuân thủ luật địa phương hiện hành tại khu vực đủ điều kiện nơi tài khoản được đăng ký.

Cookie trên okamt hoạt động như thế nào?

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để giữ phiên đăng nhập ổn định khi bạn truy cập trên điện thoại, và cookie phân tích để hiểu cách bạn duyệt sảnh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Chính sách này có áp dụng cho tôi không nếu tôi ở Việt Nam?

Việc sử dụng dịch vụ okamt phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn đang truy cập từ Việt Nam, hãy kiểm tra điều kiện áp dụng được đăng trên trang điều khoản sử dụng.

Tôi liên hệ ai nếu muốn chỉnh sửa thông tin tài khoản?

Mở phần hồ sơ sau khi đăng nhập để tự cập nhật số điện thoại hoặc thư điện tử. Nếu cần hỗ trợ xác minh thay đổi ví ZaloPay hoặc Viettel Money, liên hệ trực tiếp qua kênh trò chuyện hỗ trợ tiếng Việt trên trang okamt.